Patiënt gebaat bij de aansluiting van het Albert Schweitzer ziekenhuis op ZorgDomein

DRECHTSTEDEN - Het Albert Schweitzer ziekenhuis begint op 1 oktober a.s. met digitale verwijzingen via ZorgDomein. Dit is een computersysteem waarmee huisartsen snel en nauwkeurig kunnen zien welke zorg een specialist of polikliniek aanbiedt, hoe lang de actuele wachttijden zijn en welke voorbereidingen nodig zijn voor het eerste consult. Bovendien kan de huisarts via ZorgDomein direct een zeer complete verwijsbrief inclusief de historie van de patiënt naar het ziekenhuis mailen, in plaats van het klassieke handgeschreven briefje mee te geven aan de patiënt. Projectleider Hans ten Voorde van het Albert Schweitzer ziekenhuis verwacht dat iedereen gebaat zal zijn bij de invoering van ZorgDomein: de patiënt, de huisarts en het ziekenhuis.
 
Het werken met ZorgDomein leidt tot gestroomlijnder en efficiënter ziekenhuisbezoek, legt Ten Voorde uit. ,,Voorheen zei de huisarts ‘ik verwijs u door’ en gaf de patiënt een brief mee. Wanneer de patiënt dan voor het eerst bij de specialist kwam, moest alles nog op gang komen: onderzoeken, het opvragen van eerdere gegevens, eventueel overleg met andere specialismen. Dankzij ZorgDomein kunnen we straks stappen overslaan. Benodigde onderzoeken kunnen direct worden aangevraagd, nog vóór het eerste consult. Eventueel kunnen ze zelfs worden gecombineerd met het consult, zodat de patiënt minder vaak naar het ziekenhuis hoeft. De informatieuitwisseling tussen huisarts en ziekenhuis wordt completer, waardoor de patiënt zeer zeker bij de juiste specialist terechtkomt en van tevoren bekend is of ook andere specialismen betrokken moeten zijn.”

Een ander voordeel van ZorgDomein is dat de huisarts kan zien hoe lang een patiënt moet wachten om terecht te kunnen bij de specialist. Daardoor kan de huisarts de patiënt melden of hij/zij in een naburig ziekenhuis wellicht sneller aan de beurt is. De patiënt kan dan eventueel zelf kiezen voor een ander ziekenhuis. De patiënt moet elke afspraak wel nog steeds zelf maken.

ZorgDomein is niet nieuw. Ongeveer de helft van de ziekenhuizen in Nederland werkt al met het systeem, evenals de helft van de huisartsen. In het verzorgingsgebied van het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft het merendeel van de huisartsen geen ervaring met ZorgDomein, aan de randen van dit gebied heeft een aantal dit wel. Ziekenhuizen in aangrenzende regio’s, waaronder Maasstad, Ikazia (Rotterdam) en Beatrix (Gorinchem), werken namelijk al met ZorgDomein. Ten Voorde: ,,Die huisartsen willen graag dat ook wij snel aansluiten, zodat zij ziekenhuizen beter kunnen vergelijken. Maar ook onder de huisartsen voor wie ZorgDomein nieuw is, bestaat grote bereidheid om ermee te gaan werken: zo’n 95 procent van hen heeft aan ons laten weten de software en de bijbehorende scholing te willen ontvangen. Dat gebeurt de komende weken.” ZorgDomein functioneert via internet.

In het ziekenhuis is een projectgroep volop bezig met onder meer het verzamelen van de informatie die in ZorgDomein zichtbaar moet worden en het instrueren van medewerkers die met ZorgDomein gaan werken. Ten Voorde: ,,We gaan op 1 oktober van start met eenvoudige doorverwijzingen. Later kunnen we verfijningen aanbrengen, zoals gecombineerde afspraken en speciale spreekuren voor bepaalde ziektebeelden. Ik verwacht dat er direct winst zichtbaar wordt: de behandeling komt sneller op gang, er zijn minder onnodige ziekenhuisbezoeken waardoor extra capaciteit vrijkomt, de huisarts ervaart extra gemak, de patiënt kan gerichter kiezen en komt beter voorbereid op het spreekuur.”